Kursdetails

English for Customer Care B2

Anmeldung möglich (8 Plätze sind frei)

Kursnr. ZV7257BU
Beginn Sa., 14.09.2024, 09:00 - 15:30 Uhr
Dauer 2x
Kursort Hohe Schule Burgsteinfurt; Raum 13
Gebühr 48,00 €
Teilnehmer 6 - 8

Kursbeschreibung

In diesem Kurs werden grundlegende sprachliche Strukturen und Redewendungen vermittelt und trainiert, die im Umgang mit Kunden in verschiedenen Situationen benötigt werden. Dabei werden sowohl Telefonate als auch direkter Kundenkontakt berücksichtigt. Interkulturelle Aspekte werden ebenfalls diskutiert. Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollten über Englischkenntnisse im Rahmen von 5 bis 6 Jahren Schulenglisch verfügen.

Lehrbuch: English for Customer Care, Cornelsen Verlag.

Kurs teilen:

 12 Okt.
  • Ort: 48565 Steinfurt
  • Uhrzeit: 17:00 - 21:00 Uhr
  • Kosten: 20,00 €
  • Dauer: 1 Termin
 27 Aug.
  • Ort: 48565 Steinfurt
  • Uhrzeit: 16:00 - 17:00 Uhr
  • Kosten: 36,00 €
  • Dauer: 9x
 16 Sept.
  • Ort: 48565 Steinfurt
  • Uhrzeit: 18:00 - 19:30 Uhr
  • Kosten: 66,00 €
  • Dauer: 15x